Politique de confidentialité

1. Données collectées

• Données de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone
• Données de navigation : cookies, adresses IP, statistiques anonymisées
• Données issues de formulaires : réponses à des questionnaires ou inscriptions à des événements
• Données de transaction : informations nécessaires au paiement et à la facturation

2. Utilisation des données

Ces informations sont utilisées pour :

• Communiquer avec toi (inscriptions, suivis, contenus inspirants)
• T'envoyer ton résultat ou ton lien de rendez-vous suite à un questionnaire
• Gérer les réservations d'appels ou de stages
• Améliorer la qualité de nos contenus et de nos expériences immersives

3. Partage et sécurité

Tes données ne sont jamais revendues. Elles sont stockées et sécurisées sur les plateformes suivantes (toutes conformes RGPD) :

• Systeme.io : gestion des formulaires et emails
• Calendly : planification des rendez-vous
• Meta (Facebook/Instagram) : formulaires publicitaires
• Google Analytics : statistiques de navigation anonymisées
• Stripe : traitement des paiements

4. Durée de conservation

Tes données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après ton dernier contact avec Les Givrés, sauf obligation légale contraire.

5. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Droit d'accès à tes données personnelles
• Droit de rectification en cas d'erreur
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits : contact@coachsgivres.com

6. Responsable du traitement

Alexandre Courtés, contact@coachsgivres.com

7. Mises à jour

Cette politique peut évoluer pour rester conforme à la législation en vigueur. Toute modification sera publiée sur cette page.